Pour commander vos photos sur PhotoRunning, vous devez préalablement créer un compte (voir Comment créer un compte ?).

Si vous avez déjà un compte, vous devez vous connecter sur "Se connecter" (en haut à droite du site)

Pour cela, il vous suffit de:

• Se connecter (en haut à droite du site)
• Renseigner l'ensemble des champs, Votre email et Mot de passe en cochant la case "Se souvenir de moi",

Ensuite, vous pourrez naviguer sur le site PhotoRunning, commander vos photos, aller dans votre compte "Mes Photos" et voir vos commandes passées .

Pour commander vos photos sur PhotoRunning, vous devez préalablement créer un compte. Pour cela, il vous suffit de:

Ensuite vous pourrez naviguer sur le site PhotoRunning et commander vos photos.

• Par chèque (au dos duquel seront mentionnés les numéros de dossard et de commande), libellé à l'ordre de PhotoRunning et envoyé à l’adresse suivante :

PhotoRunning 41 rue Camille Pelletan F-78800 Houilles.

• Par carte de crédit, en suivant les instructions du site. Le paiement est sécurisé par notre partenaire Crédit Mutuel.

Vous venez d'acheter une photo en "Téléchargement" sur PhotoRunning. Pour cela, il vous suffit de :

· Cliquer sur Se connecter (entrer votre email et votre mot de passe, cochez la case "Se souvenir de moi")

· Cliquer sur Mon compte (en haut à droite du site)

· Cliquer sur Mes Photos (dans la navigation à gauche du site)

· Cliquer sur Télécharger ma photo en Haute définition (à droite de la photo à Télécharger)

A ce moment, votre photo se télécharge sur votre ordinateur.

Vous pourrez ensuite la reprendre autant de fois que vous le désirez en étant connecté sur votre compte.

Nous vous vendons les photos libres de droits presse. Votre seule obligation est de faire mentionner le crédit photo « PhotoRunning » selon les règles en vigueur.

Pour toute autre utilisation, merci de contacter PhotoRunning.

Pour un prix fixe, nous vous proposons toutes vos images sélectionnées via votre n° de dossard identifié.

Toutes vos photos en fomat numérique + toutes vos photos en tirage papier de format 13x19 + photos de l'événement.

NON, votre adresse nous sert exclusivement à traiter et à vous envoyer votre commande.

Celle-ci n’est transmise à aucun organisme ou entreprise. Vous ne serez donc jamais démarché par une entreprise extérieure à PhotoRunning

OUI, votre paiement est sécurisé sur le site www.photorunning.fr.

En effet, le paiement de votre commande se fait sur le site de la banque « CREDIT MUTUEL » où vous êtes redirigés.

Nous n’avons donc pas accès à vos coordonnées bancaires. C’est pour cela qu’il faut nous les redonner à chaque commande par chèque.

Il y a deux raisons à cela :

• Il arrive parfois que nous ne puissions pas voir votre dossard car il est recouvert par des vêtements, une main, d'autres participants ou bien qu'il est abîmé, plié, mal accroché...
• Il se peut aussi que malgré nos différents angles de prises de vues, vous soyez passés entre deux "shoots".

Toutefois, vous pouvez sélectionner, sur la page d'accueil, pas de numéro et appuyer sur GO, vous verrez ainsi toutes les photos qui n'ont pu être nommées.

La livraison de votre photo “Téléchargement“ se fait de façon quasi immédiate (sous 1 heure) après acceptation par la banque de votre règlement par carte bancaire.

Alors, un mél de confirmation vous sera envoyé par la plateforme PhotoRunning.

Il ne vous reste plus qu'à vous connecter sur votre compte et aller chercher votre photo dans "Mes Photos" puis la télécharger.

Vos commandes Internet sont traitées en 48 h par notre équipe PhotoRunning. A ce délai, il faut y ajouter le délai postal qui est variable.

Pour cela, il vous suffit de sélectionner les photos que vous souhaitez et de les ajouter à votre panier, puis cliquez sur le bouton « Confirmer et Payer » et laissez vous guider.

A la réception de votre commande, l'équipe PhotoRunning mettra tout en oeuvre pour que vous soyez satisfait.

NON, lorsque vous faites une commande chez PhotoRunning, les tarifs affichés sont les prix nets. Nous n’y ajoutons pas les frais de port et d’emballage.